opc_loader

Uitleg bestellen

 

Bestellen op Trailstore.nl is eenvoudig. Als je een product hebt gevonden wat je wilt kopen, voeg je deze toe aan de winkelwagen door op de button "in winkelwagen" te klikken. Als je verder gaat, kom je in het bestelproces. Hieronder staan deze stappen nauwkeurig uitgelegd. 

 

Winkelwagen

In de winkelwagen staat het door jouw geselecteerde product. 

1. Aantal: wil je meer dan 1 stuk bestellen van een product, dan kun je het aantal wijzigen.

2. Prullenbak: verwijdert een artikel uit de winkelwagen.

3. Afrekenen: ga verder in het bestelproces om je bestelling definitief te maken.

4. Winkel verder: ga terug naar de vorige stap. 

 

Stap 1: Inloggen, account aanmaken of anoniem shoppen

1. Afrekenen zonder account: Trailstore respecteert je privacy. Daarom bieden wij de mogelijkheid om anoniem te shoppen. Je gegevens worden niet door Trailstore opgeslagen in de database.

2. Registreren: heb je nog geen account? Maak er dan direct een aan. De volgende keer kan je eenvoudig inloggen met je gebruikersnaam en wachtwoord.

3. Inloggen: Heb je al een account? Vul hier dan je gebruikersnaam en wachtwoord in.

 

Stap 2: Verzending

Controleer bij deze stap je gegevens. Als er iets niet klopt klik je op wijzigen om aanpassingen te maken. Ook is er ruimte voor opmerkingen.

 

Stap 3: Betalen

Kies hier met welke bank je via iDeal wilt betalen. We bieden je hier nog een keer de mogelijkheid om een couponcode in te vullen.

 

Stap 4: Bevestigen

Nadat je de bank hebt gekozen wordt je doorverwezen naar de iDeal omgeving van jouw bank. Hiermee ga je dus van de site af. Let op! Om je bestelling helemaal af te ronden is het belangrijk te wachten totdat de bedankpagina van Trailstore wordt getoond. 

 

 

Mijn klantgegevens 

 

Hoe kan ik een wijziging in mijn gegevens doorgeven?

Via "Mijn account", rechtsboven in het menu, kunt u uw accountgegevens wijzigen.

 

Ik wil klant worden bij de webwinkel, hoe moet ik dat doen?

U kunt klant worden door een account aan te maken. Met dit account kunt u snel en eenvoudig bestellen. De webwinkel registreert u als klant, waardoor u bij een volgend bezoek niet opnieuw uw gegevens hoeft in te voeren.

 

Wat zijn de voordelen van een persoonlijke webwinkel account?

U hoeft bij een volgend bezoek niet opnieuw uw gegevens in te voeren. Daarnaast kunt u zien welke producten u al eerder besteld heeft bij de webwinkel.

 

Is het noodzakelijk om me te registreren?

Ja, u kunt alleen een product kopen binnen de webwinkel als u zich registreert.

 

Ik ben mijn wachtwoord vergeten, hoe kom ik hier achter?

Als u uw bestelling wilt afrekenen, komt u in het inlogscherm van de webwinkel. U kunt uw wachtwoord opvragen via "Wachtwoord vergeten? Klik hier" onder het inlogscherm voor bestaande klanten. Let op: u dient hier het e-mailadres in te vullen dat u binnen uw account hebt geregistreerd. E-mailadressen die niet zijn geregistreerd, worden niet door de webwinkel herkend.

 

Ik heb een nieuw e-mailadres. Moet ik nu ook een nieuw account maken?

Nee, dat is niet nodig. Via "Mijn account" kunt u heel eenvoudig wijzigingen aanbrengen in uw persoonlijke account. Het gaat om wijzigingen in uw naam, e-mailadres of telefoonnummer. Via "Mijn account", linksonder in het footermenu, kunt u uw accountgegevens wijzigen.

Veilig en vertrouwd

 

Nieuwe artikelen
Betaalmogelijkheden